Nationale netværk til forbedringsarbejde

Et lærings- og kvalitetsteam (LKT) er et nationalt netværk, som arbejder med forbedringer inden for et konkret område. Et lærings- og kvalitetsteam består af:

  1. tværfaglige teams af klinikere og ledere fra relevante afdelinger på tværs af sygehuse og regioner.
  2. deltagere og teams fra andre sektorer, hvis problemstillingen for LKT går på tværs af sektorer og
  3. en ekspertgruppe med kliniske eksperter m.fl. inden for det fagområde, hvor der skal arbejdes med kvalitetsforbedringer.

Det er regionerne, som er ansvarlige for at drive lærings- og kvalitetsteams. Konkret vil én region påtage sig det overordnede ansvar for at koordinere og gennemføre et LKT. Valg af afdelinger til at deltage i et LKT sker i regionerne og på sygehusene, ligesom de enkelte regioner og sygehuse understøtter de afdelinger, som deltager i et LKT. Ekspertgruppen og de lokale forbedringsteams danner tilsammen det netværk, der udgør et lærings- og kvalitetsteam. 

Det er vigtigt, at forbedringsteams har én eller flere deltagere med forbedringskompetencer eller har adgang til understøttelse fra lokale forbedringseksperter. Forbedringskompetencer kan opnås ved, at udvalgte teammedlemmer tilmeldes forbedringsuddannelsen i egen region.

Læs mere om E-læringskursus.

Formålet med et lærings- og kvalitetsteam

Et lærings- og kvalitetsteams arbejder med, hvilke lokale kliniske og organisatoriske processer samt arbejdsgange, der skal forbedres for at opfylde målene for det enkelte LKT. Teamene anvender de metoder til at skabe forbedringer, som er besluttet lokalt, eksempelvis Forbedringsmodellen, Virginia Mason Production System, Lean osv.

Formålet med et lærings- og kvalitetsteam er at:

  • løfte områder med utilfredsstillende kvalitet eller uønsket variation
  • bidrage til opfyldelse af nationale mål
  • skabe tværregionale læringsfællesskaber
  • skabe klinisk ejerskab til og understøtte det kliniknære forbedringsarbejde

Læs mere om de nationale lærings- og kvalitetsteams.

De lokale forbedringsteams

De lokale forbedringsteams samler data og tester forandringer for at nå målsætningerne for lærings- og kvalitetsteamet.

Et lærings- og kvalitetsteam vil som udgangspunkt fungere i to år. I løbet af de to år arbejder lokale forbedringsteams med forbedringerne.

De lokale forbedringsteams består typisk af 3-5 sundhedsprofessionelle eller andre faggrupper, der inden for egen organisation fokuserer på at opfylde målene, samle data og teste forandringer og derved medvirke til at nå målsætningerne for det samlede lærings- og kvalitetsteam.

De lokale forbedringsteams er gensidigt forpligtede til åbenhed om resultater, deling af viden og erfaringer samt at lære af hinanden. Samarbejdsprocessen mellem de lokale forbedringsteams indebærer en række strukturerede aktiviteter inden for en given tidsramme. Eksempelvis skal de lokale forbedringstemas mødes ca. tre gange til fælles læringsseminarer. 

Viden om forbedringsmetodik

Alle deltagere i forbedringsteams skal have kendskab til forbedringsmodellen. Derudover er det godt, at teamet støttes af mindst én person med erfaring inden for forbedringsarbejde med forbedringsmodellen.

Regionale forbedringsuddannelser

Det er vigtigt, at forbedringsteamet har én eller flere deltagere med forbedringskompetencer eller har adgang til understøttelse fra lokale forbedringseksperter. Forbedringskompetencer kan opnås ved, at udvalgte teammedlemmer tilmeldes forbedringsuddannelsen i egen region.

E-læringskurset

Programmet for læringsseminarerne er tilrettelagt ud fra, at de lokale forbedringsteams har basal kendskab til forbedringsmetodik. Hele forbedringsteamet opfordres til at gennemføre e-læringskurset om forbedringsmodellen. E-læringskurset kan tilgås i de regionale kursusportaler og på forbedringsmodellen.dk.

Ekspertgrupper

Alle lærings- og kvalitetsteams har tilknyttet en ekspertgruppe.

I ekspertgruppen indgår der kliniske eksperter fra alle regioner og evt. tværsektorielt, patient- og pårørenderepræsentanter, forbedringseksperter og peer-eksperter (klinikere/ledere som har demonstreret resultater med forbedringer på området). Der kan også indgå dataeksperter i gruppen, eksempelvis fra en klinisk kvalitetsdatabase, hvis arbejdet i et lærings- og kvalitetsteam tager afsæt i en klinisk kvalitetsdatabase.

Ekspertgruppernes primære opgaver

Ekspertgrupperne har som sine primære opgaver at:

  • fastlægge det faglige, kliniske indhold i LKT (projektbeskrivelsen)
  • fastsætte mål for forbedringerne for LKT
  • fastlægge indikatorer, og hvordan man får/indsamler data, som kan vise udvikling
  • understøtte og vejlede de lokale teams i at implementere det kliniske indhold og nå forbedringsmålene.

Læs Kommissorium For Ekspertgrupper For LKT Marts 2024

Læringsseminarer

Alle LKT'er afholder læringsseminarer.

Et lærings- og kvalitetsteam vil som udgangspunkt fungere og arbejde med forbedringerne i to år. I løbet af de to år mødes de teams, som indgår i lærings- og kvalitetsteamet, ca. tre gange til læringsseminarer.

Imellem læringsseminarerne arbejder de enkelte teams med at skabe forbedringer lokalt. Teamene arbejder altså med, hvilke lokale kliniske og organisatoriske processer og arbejdsgange der skal forbedres for at opfylde målene for det enkelte LKT. Teamene anvender de metoder til at skabe forbedringer, som er besluttet lokalt, eksempelvis Forbedringsmodellen, Virginia Mason Production System, Lean osv. 

Du kan læse mere fra afholdte og kommende læringsseminarer på de enkelte LKT'ers sider.